PROTOCOLO DE ACTUACIÓN

Respuesta inmediata:

Paso 1: Tener noticia del incidente de acoso escolar.

Paso 2: Comprobar que la ´victima esté segura.

Paso 3: No tomar ninguna medida inmediata contra los autores. Ser imparcial y considerado.

Paso 4: Explicar el incidente al coordinador contra la intimidación.

Paso 5: Registrar el hecho por escrito. Se puede confeccionar un formulario que recoja estos aspectos:

Incidente relatado por: Cuándo:
Cómo llegó a mi conocimiento.
¿Dónde tuvo lugar el incidente?
¿Cuándo tuvo lugar el incidente?
Estudiantes implicados activamente (identificar a la víctima).
Nombres de los espectadores (listar TODOS los presentes).
Breve descripción del incidente
Relatado a… (Lista de todos los miembros del equipo contra el maltrato entre iguales)

Respuesta a medio plazo:

Paso 1: Decidir quién va a trabajar en este caso (preferiblemente dos personas).

Paso 2: Instantánea/diagnóstico: en qué punto puede incluirse este incidente dentro de la lista de evaluación del incidente de acoso.

Paso 3: Plan de acción: la respuesta debe estar a la altura del incidente.

Paso 4: Rellenar un formulario similar a este:

Evaluación (comentar la situación. ¿Se trata de algo aislado o forma parte de una relación continuada? ¿Las personas se han visto implicadas en incidentes similares previamente? ¿Es algo atípico dentro de este grupo de estudiantes?)
Los participantes: Comentarios sobre la historia, el trasfondo, los incidentes previos del autor y la víctima. Comentarios sobre cualquiera de los espectadores.
Plan de acción: Identificar el tipo de intervención que se aplicará, por parte de quién, cuándo y el tipo de comunicación que resultará.